الأسئلة الشائعة

تتوقف قائمتك عن الظهور وتصبح اللوحة للقراءة فقط؛ وتُحفظ بياناتك لمدة 90 يومًا. عند شراء باقة يستمر كل ما أدخلته كما هو.

لا. يُنشأ رمزك مرة واحدة عند التسجيل ولا يتغيّر. حتى إذا انتهى الاشتراك يرى من يمسح الرمز صفحة «القائمة غير متاحة مؤقتًا»، وعند التجديد يعمل رمز QR نفسه مجددًا.

التركية والإنجليزية والعربية مضمّنة في الباقات: الباقة 1 التركية، الباقة 2 التركية ولغة أجنبية تختارها، الباقة 3 الثلاث. ويمكن إضافة الألمانية والروسية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية والصينية من المتجر كلٌّ على حدة. تُعرض القائمة العربية بتخطيط كامل من اليمين إلى اليسار.

نعم. أسعارنا شاملة ضريبة القيمة المضافة؛ وتُظهر صفحة الدفع المبلغ الصافي والضريبة بشكل منفصل، وتُصدر فاتورة.

نعم. عند الترقية تدفع فقط فرق المدة المتبقية من اشتراكك، ولا يتغيّر تاريخ الانتهاء.

نرسل تذكيرات قبل الانتهاء بـ 30 و15 و7 أيام ويوم واحد. بعد الانتهاء توجد مهلة 7 أيام تبقى خلالها قائمتك متاحة. إذا لم تجدّد تتوقف القائمة عن الظهور.

يمكنك أن تطلب منا إدخال منتجاتك وإعداد صورة الغلاف وتصميم طباعة رمز QR. استخدم زر «أريد دعم الإعداد» في اللوحة.